Testsieger: Erster Platz für Centraflex beim Telefonanlagen Vergleichstest von connect professional

Zum Jahresende haben wir in unserem Kerngeschäft ein echtes Highlight zu vermelden: Im heute veröffentlichten Cloud-PBX-Test der Fachzeitschrift „connect professional“ belegen wir mit unserer cloudbasierten Telefonanlage Centraflex Platz eins der besten Anbieter in Deutschland. Damit können wir an das gute Ergebnis aus dem letzten Jahr anknüpfen und sogar die Deutsche Telekom hinter uns lassen.

Schon 2023 lagen wir beim renommierten Test auf Platz zwei von insgesamt sieben Anbietern. Dieses mal haben wir alle Mitstreiter hinter uns gelassen und die Spitze erobert: 1000 Punkte waren insgesamt zu vergeben, Plusnet erreichte in der Gesamtbewertung mit 948 Punkten die beste Bewertung und liegt damit sogar noch vor großen Mitbewerbern wie der Deutschen Telekom.

Jedes Jahr überprüft das unabhängige Testlabor Zafaco im Auftrag der Fachzeitschrift connect professional die Qualität von Cloud-Telefonie-Lösungen unterschiedlicher Anbieter auf Herz und Nieren. Dabei geht es um Merkmale wie Sprachqualität, Stabilität oder Verbindungsaufbauzeiten – sowohl innerhalb des eigenen Netzes sowie bei Gesprächen in Fremdnetze.

“Ziemlich eindeutig macht die schon im Vorjahr starke Plusnet den diesjährigen Testsieg klar und hält dabei ihren ebenfalls sehr guten Mitbewerber Telekom auf Abstand. Bei insgesamt sehr guten Leistungen beider Kandidaten geben letztlich die Verbindungen zu anderen Cloud-PBX-Anbietern den Ausschlag”, fasst Hannes Rügheimer, Autor des Testberichts, die Ergebnisse zusammen.

Zwischen dem 23.09. und dem 20.10.2024 erfasste das Team von Zafaco 310.922 aktive Messungen. Die Testmethodik wurde im Vergleich zum Vorjahr deutlich verbessert und um ein kontinuierliches Monitoring der Verfügbarkeit ergänzt. Alle zwei Minuten überprüfte die Messung die Anmeldung am SIP-Server der Anbieter (außer während definierter Wartungszeiten). Der Test untersuchte vier Szenarien:

• On-Net (innerhalb der eigenen Cloud),
• Off-Net (zwischen Cloud-Anbietern),
• Off-Net Fixed (zum/vom Festnetz),
• Off-Net Mobile (zu/von Mobilfunknetzen).

Zafaco analysierte 50 Qualitätskennwerte und 9 Verkehrsbeziehungen. Die Tests basierten auf realitätsnahen Nutzungsszenarien sowohl an zentralen Unternehmensstandorten als auch im Home Office. Hierbei kamen echte Breitbandanschlüsse von Privat- und Geschäftskunden zum Einsatz. Ein besonderer Schwerpunkt lag auf der Sprachqualität. Automatisierte Messeinrichtungen übertrugen Standard-Sprachproben über reale Verbindungen und verglichen diese mit den Originalen.

Die von Zafaco durchgeführten Messungen weisen Plusnet als insgesamt führend in der Sprachbewertung aus. Besonders deutlich zeigt sich dies bei den Verbindungen von und zu anderen Cloud PBX-Anbietern sowie vom und zum deutschen Festnetz. Neben hoher Sprachqualität und kurzen Verbindungsaufbauzeiten zeichnet sich unsere cloudbasierte Telefonanlage zudem durch niedrige Fehlerraten aus. Mit kleinen Abstrichen trifft dies auch für Verbindungen innerhalb der Cloud-PBX von Plusnet zu. Mit einer ermittelten Verfügbarkeit von 99,99 Prozent schneidet Plusnet auch in der Stabilitätswertung sehr gut ab und erzielt so mit klarem Abstand den Testsieg.

Im vergangenen Jahr war – wie auch in den Jahren davor – die Deutsche Telekom Testsieger. Schon letztes Jahr begann Plusnet mit der Aufholjagd und heftete sich an die Fersen des “Rosa Riesen” auf Platz zwei. Nun haben wir die Überholspur eingenommen und das Rennen für uns entschieden. Tolle Arbeit der Kolleginnen und Kollegen, die dieses Testergebnis erst möglich gemacht haben!

„Wir freuen uns sehr, nach Platz zwei im Vorjahr nun die Spitze im Markt für Cloud-Telefonanlagen erobert zu haben. Mein großer Dank gilt dem gesamten Plusnet Team – insbesondere dem Technik- und Produktbereich, das unsere Plusnet Centraflex auf dieses Performance-Level gebracht hat. Platz eins im renommiertesten Cloud-Telefonie-Test im deutschen Markt ist Bestätigung für unsere Kurs und zugleich Ansporn, für Kunden und Partner Top-Services zur Verfügung zu stellen”, kommentiert unser CEO Ulrich Hoffmann die Testergebnisse.

Veröffentlicht am 06.12.2024